Virksomheder

DSB-kunder får ombudsmand

Utilfredse DSB-kunder får nu deres eget klageorgan. Transportminister Hans Christian Schmidt (V) har bedt DSB oprette en ombudsmand for kunderne.

Foto:Henning Bagger — Foto: Henning Bagger

Onsdag d. 15. september 2010, kl. 15.02

Del denne artikel

Simon Bendtsen

Erhvervsredaktør

Opdateret fredag d. 01. juni 2012, kl. 04.10

LÆS MERE

Virksomheder

DSB: Det bliver billigere at køre i tog

Medier: Raketangreb på Israel er affyret fra Rafah

Medier: Raketangreb på Israel er affyret fra Rafah

Medier: Raketangreb på

Israel er affyret fra Rafah

Hamas-angreb mod Tel Aviv har udløst luftalarm

Tidligere toprådgiver om markant

udvikling i målingerne: »Det er fuldstændig

ekstremt, hvad der foregår lige nu«

Tidligere toprådgiver om markant udvikling i målingerne:

»Det er fuldstændig ekstremt, hvad der foregår lige nu«

Tidligere toprådgiver om

markant udvikling i målingerne:

»Det er fuldstændig ekstremt,

hvad der foregår lige nu«

Vi møder en af verdens største

forfatter på en lurvet restaurant.

Her fortæller han, hvorfor

Vi møder en af verdens største

forfatter på en lurvet restaurant.

Her fortæller han, hvorfor

Vi møder en af verdens største

forfatter på en lurvet restaurant.

Her fortæller han, hvorfor

Folketingsmedlem: Jeg blev bedt om at droppe

politianmeldelse, da min søn blev udsat for vold

Folketingsmedlem: Jeg blev bedt om at droppe

politianmeldelse, da min søn blev udsat for vold

Folketingsmedlem: Jeg blev bedt

om at droppe politianmeldelse,

da min søn blev udsat for vold

Irans magtfulde leder kan dø når som

helst – og der mangler en efterfølger

Irans magtfulde leder kan dø når som

helst – og der mangler en efterfølger

Irans magtfulde leder kan dø når som

helst – og der mangler en efterfølger

Donald Trump i tale til

libertariansk parti: Giver

opsigtsvækkende løfte

Donald Trump i tale til

libertariansk parti: Giver

opsigtsvækkende løfte

Donald Trump i tale til

libertariansk parti: Giver

opsigtsvækkende løfte

Kulturministeren er spejlblank – det er mere

på spil end fladskærm, fadøl og fodbold

Kulturministeren er spejlblank – det er mere

på spil end fladskærm, fadøl og fodbold

Kulturministeren er spejlblank

– det er mere på spil end

fladskærm, fadøl og fodbold

Se billederne: Kong Frederik modtager

fødselsdaghyldest for første gang som regent

Se billederne: Kong Frederik modtager

fødselsdaghyldest for første gang som regent

Se billederne: Kong Frederik modtager

fødselsdaghyldest for første gang som regent

Modtag det vigtigste om

Københavns allerfedeste

oplevelser direkte i din indbakke

Modtag det vigtigste om

Københavns allerfedeste

oplevelser direkte i din indbakke

Modtag det vigtigste om

Københavns allerfedeste

oplevelser direkte i din indbakke

Når familiemedlemmer låner af

hinanden, havner de tit i en fælde.

Sådan undgår du det samme

Når familiemedlemmer låner af hinanden, havner

de tit i en fælde. Sådan undgår du det samme

Når familiemedlemmer låner af

hinanden, havner de tit i en fælde.

Sådan undgår du det samme

Dea Franck er psykolog og tester

børn for høj begavelse. Hun

kigger særligt efter otte tegn

Dea Franck er psykolog og tester børn for høj

begavelse. Hun kigger særligt efter otte tegn

Dea Franck er psykolog og tester

børn for høj begavelse. Hun

kigger særligt efter otte tegn

Sidste chance: Kan du tippe en 13er om EU-valget og vinde Messerschmidts cd?

Sidste chance: Kan du tippe en 13er om EU-valget og vinde Messerschmidts cd?

Sidste chance: Kan du tippe en 13er om EU-valget og vinde Messerschmidts cd?

David Nielsen tør sige noget om

Danmark, som ingen andre tør:

»Fordi jeg er fucking ligeglad.

Jeg siger, hvad der passer mig«

David Nielsen tør sige noget om Danmark,

som ingen andre tør: »Fordi jeg er fucking

ligeglad. Jeg siger, hvad der passer mig«

David Nielsen tør sige noget om

Danmark, som ingen andre tør:

»Fordi jeg er fucking ligeglad.

Jeg siger, hvad der passer mig«

Amerikansk toprådgiver: Ukraine

er simpelthen ikke i stand til at

befri Krim og de østlige regioner

med militær magt

Amerikansk toprådgiver: Ukraine

er simpelthen ikke i stand til at

befri Krim og de østlige regioner

med militær magt

Amerikansk toprådgiver:

Ukraine er simpelthen ikke

i stand til at befri Krim og

de østlige regioner med

Sidse spiser chips og snacks næsten

hver dag, men tager ikke på. Hun

har et opråb til dig og alle andre

Sidse spiser chips og snacks næsten hver dag, men

tager ikke på. Hun har et opråb til dig og alle andre

Sidse spiser chips og snacks næsten

hver dag, men tager ikke på. Hun

har et opråb til dig og alle andre

Privatøkonomisk brevkasse:

Søskende får nu nedsat

arveafgift – men hvad betyder

det for mit testamente?

Privatøkonomisk brevkasse:

Søskende får nu nedsat

arveafgift – men hvad betyder

det for mit testamente?

Privatøkonomisk brevkasse:

Søskende får nu nedsat

arveafgift – men hvad betyder

det for mit testamente?

Han har i flere år nærstuderet danskernes indkomster:

Nu advarer han mod udviklingen i Gentofte

Han har i flere år nærstuderet danskernes indkomster:

Nu advarer han mod udviklingen i Gentofte

Han har i flere år nærstuderet

danskernes indkomster: Nu advarer

han mod udviklingen i Gentofte

AfD står stabilt i meningsmåling trods skandaler

AfD står stabilt i meningsmåling trods skandaler

AfD står stabilt i meningsmåling

trods skandaler

Topdiplomat sender et uventet

budskab til Danmark: Danmark

høster amerikansk ros

Topdiplomat sender et uventet budskab til

Danmark: Danmark høster amerikansk ros

Topdiplomat sender et uventet

budskab til Danmark: Danmark

høster amerikansk ros

Sørine Gotfredsen om mental load-debatten: Næstekærlighed er ikke et arbejde

Sørine Gotfredsen om mental load-debatten: Næstekærlighed er ikke et arbejde

Sørine Gotfredsen om mental load-debatten: Næstekærlighed er ikke et arbejde

Ny planet er den hidtil bedste

chance for at finde liv i rummet

Ny planet er den hidtil bedste

chance for at finde liv i rummet

Ny planet er den hidtil

bedste chance for at

finde liv i rummet

Dødstallet stiger efter russisk angreb på supermarked i Kharkiv

Dødstallet stiger efter russisk

angreb på supermarked i Kharkiv

Dødstallet stiger efter russisk

angreb på supermarked i Kharkiv

Fik du læst?

Han har skabt en bevægelse »mod

usundt skærmbrug«. Hjemme har

han en særlig regel for sine børn

Han har skabt en bevægelse »mod usundt skærmbrug«.

Hjemme har han en særlig regel for sine børn

Han har skabt en bevægelse »mod

usundt skærmbrug«. Hjemme har

han en særlig regel for sine børn

Her er tatoveringerne, der

kan give give alvorlig sygdom

Her er tatoveringerne, der

kan give give alvorlig sygdom

Her er tatoveringerne, der

kan give give alvorlig sygdom

»The mental load«: Hvad har hendes mand dog gjort

for at drive hende til sådan en rasende utilfredshed?

»The mental load«: Hvad har hendes mand dog gjort

for at drive hende til sådan en rasende utilfredshed?

»The mental load«: Hvad har hendes

mand dog gjort for at drive hende til

sådan en rasende utilfredshed?

Berlingske stillede otte skæve spørgsmål

til Tottenhams danske direktør: »Jeg

kommer fra en politisk aktiv familie«

Berlingske stillede otte skæve spørgsmål til Tottenhams

danske direktør: »Jeg kommer fra en politisk aktiv familie«

Berlingske stillede otte skæve spørgsmål

til Tottenhams danske direktør: »Jeg

kommer fra en politisk aktiv familie«

Mistanken slog ned i eksperten.

Han ville ikke tænke den til ende

Mistanken slog ned i eksperten.

Han ville ikke tænke den til ende

ned i eksperten.

Han ville ikke

tænke den til ende

Brevkassen: Hækken skal være

160 cm. Skal jeg gøre oprør

mod haveforeningens regler?

Brevkassen: Hækken skal være

160 cm. Skal jeg gøre oprør

mod haveforeningens regler?

Brevkassen: Hækken

skal være 160 cm. Skal

jeg gøre oprør mod

haveforeningens regler?

Det kan gøre nogle kvinder lykkelige. Men

Isabella Arendt ville »gå til« og blive »deprimeret«

Det kan gøre nogle kvinder

lykkelige. Men Isabella Arendt

ville »gå til« og blive »deprimeret«

Det kan gøre nogle

kvinder lykkelige. Men

Isabella Arendt ville »gå

til« og blive »deprimeret«

30-årig er svært tilskadekommen efter overfald på Hovedbanen

30-årig er svært tilskadekommen efter overfald på Hovedbanen

30-årig er svært tilskadekommen efter overfald på Hovedbanen

Tom Jensen: Gidseltagninger

er så meget kommet på mode

Tom Jensen: Gidseltagninger

er så meget kommet på mode

Tom Jensen: Gidseltagninger

er så meget kommet på mode

Birgitte Borup: Er alt håb ude? Så bliv

dog skilt! Så farligt er det heller ikke

Birgitte Borup: Er alt håb

ude? Så bliv dog skilt! Så

farligt er det heller ikke

Birgitte Borup: Er alt håb ude? Så bliv

dog skilt! Så farligt er det heller ikke

Her er den helt store guide til at

optimere dit liv – det kræver simple greb

Her er den helt store guide

til at optimere dit liv – det

kræver simple greb

Her er den helt store guide til at

optimere dit liv – det kræver simple greb

Alle advarede hende. Men den forelskede

stjerne lyttede ikke. Det kom hun til at fortryde.

Alle advarede hende. Men den

forelskede stjerne lyttede ikke.

Det kom hun til at fortryde.

Alle advarede hende. Men den

forelskede stjerne lyttede ikke.

Det kom hun til at fortryde.

Søren Pind: Selv fagbossen kan se det

åbenlyse, at vi alle betaler for meget i skat

Søren Pind: Selv fagbossen kan se det

åbenlyse, at vi alle betaler for meget i skat

Søren Pind: Selv fagbossen kan se det

åbenlyse, at vi alle betaler for meget i skat

Elon Musk vil bygge den største

supercomputer nogensinde

Elon Musk vil bygge den største

supercomputer nogensinde

bygge den største

Han vil af med den israelske

stat: »Zionismen er lige så

katastrofal som nazismen«

Han vil af med den israelske

stat: »Zionismen er lige så

katastrofal som nazismen«

den israelske stat:

»Zionismen er

lige så katastrofal

som nazismen«

Navalnyjs højre hånd: »Jeg frygter, at Putin får ret«

Navalnyjs højre hånd: »Jeg frygter, at Putin får ret«

Navalnyjs højre hånd: »Jeg

frygter, at Putin får ret«

Vores indbyrdes fortælling

om forældreskabet er præget

af skræmmehistorier

Vores indbyrdes fortælling

om forældreskabet er præget

af skræmmehistorier

Vores indbyrdes

forældreskabet er

skræmmehistorier

Ladestandere skyder op herhjemme.

På et år er antallet næsten fordoblet

Ladestandere skyder op

herhjemme. På et år er

antallet næsten fordoblet

Ladestandere skyder

op herhjemme. På et

år er antallet næsten

I slutningen af interviewet

bremser Mai Mercado op: »Måske

skal vi ikke have den del med«

I slutningen af interviewet bremser Mai Mercado

op: »Måske skal vi ikke have den del med«

I slutningen af interviewet

bremser Mai Mercado op: »Måske

skal vi ikke have den del med«

Husholdersker tjener millioner

på de superriges beskidte vaner

Husholdersker tjener millioner

på de superriges beskidte vaner

tjener millioner

på de superriges

10.000 demonstrerer på

Mallorca mod masseturisme

10.000 demonstrerer på

Mallorca mod masseturisme

10.000 demonstrerer

på Mallorca mod

Rapperen Nicki Minaj blev

tilbageholdt i Amsterdams lufthavn

Rapperen Nicki Minaj

blev tilbageholdt i

Amsterdams lufthavn

Rapperen Nicki Minaj

blev tilbageholdt i

Amsterdams lufthavn

Er du rigtig klog: Hvad ved

du om politisk musik?

Er du rigtig klog: Hvad ved

du om politisk musik?

Er du rigtig klog:

politisk musik?

Amerikansk film vinder Guldpalmen

Amerikansk film

vinder Guldpalmen

Amerikansk film vinder Guldpalmen

Historisk restaurant går konkurs – men

reddes af ejerens private penge

Historisk restaurant går

konkurs – men reddes

af ejerens private penge

Historisk restaurant går

konkurs – men reddes

af ejerens private penge

Kendt iværksætters ulovlige spammails blev

kaldt »en beklagelig fejl«. Nu fortæller

tidligere ansatte en anden historie

Kendt iværksætters

ulovlige spammails blev

kaldt »en beklagelig fejl«.

Nu fortæller tidligere

ansatte en anden historie

Kendt iværksætters ulovlige

spammails blev kaldt »en

beklagelig fejl«. Nu fortæller

tidligere ansatte en anden historie

FN-ordre er en kæmpe hovedpine for Netanyahu. Men det kan blive en endnu større for Biden

FN-ordre er en kæmpe hovedpine for Netanyahu. Men det kan blive en endnu større for Biden

FN-ordre er en kæmpe hovedpine for Netanyahu. Men det kan blive en endnu større for Biden

Verdens mest ulige samfund går til valg. Den

økonomiske katastrofe lurer om hjørnet

Verdens mest ulige samfund

går til valg. Den økonomiske

katastrofe lurer om hjørnet

Verdens mest ulige samfund

går til valg. Den økonomiske

katastrofe lurer om hjørnet

Mangler du en god bog? Her er

anmeldernes favoritter lige nu

Mangler du en god bog? Her er

anmeldernes favoritter lige nu

Mangler du en god bog? Her er

anmeldernes favoritter lige nu

United overrumpler City

og vinder FA Cuppen

United overrumpler

City og vinder FA

United overrumpler

City og vinder FA

Han vil afvikle politiet: »Jeg

ved godt, at det stadig lyder

radikalt i manges ører«

Han vil afvikle

politiet: »Jeg ved

godt, at det stadig

lyder radikalt i

Han vil afvikle politiet:

»Jeg ved godt, at det

stadig lyder radikalt i

Privatøkonomisk brevkasse:

Hvordan sælger vi huset på vegne

af et dement familiemedlem?

Privatøkonomisk

Hvordan sælger

vi huset på vegne

Privatøkonomisk

brevkasse: Hvordan sælger

vi huset på vegne af et

dement familiemedlem?

Bekymrende tendens: Alle børn

kender Taylor Swift, men de

færreste har hørt om Mozart

Taylor Swift, men

de færreste har

hørt om Mozart

Bekymrende tendens:

Alle børn kender Taylor

Swift, men de færreste

har hørt om Mozart

Vores vand er også ramt af

centraladministrationens

Vores vand er også ramt af

centraladministrationens

Vores vand er også ramt af

centraladministrationens

Denne dansker bør pryde

en af de nye pengesedler

bør pryde en af de

nye pengesedler

Denne dansker bør pryde

en af de nye pengesedler

Folketingets formand kommer med

opsang efter grædekommentar fra DF'er

Folketingets formand

kommer med opsang efter

grædekommentar fra DF'er

Folketingets formand kommer med

opsang efter grædekommentar fra DF'er

Grædende politiker på Borgen deler vandene: »Det er jo rendyrket voksenmobning. Ad«

Holger Dahl: Det er gribende og smukt. Men

det minder mig om vores tids store tragedie

Holger Dahl: Det er gribende og

smukt. Men det minder mig om

vores tids store tragedie

Holger Dahl: Det er gribende og smukt. Men

det minder mig om vores tids store tragedie

Ingen gad købe dronning Margrethes kunstmaleri på auktion

Ingen gad købe dronning Margrethes kunstmaleri på auktion

Ingen gad købe dronning

Margrethes kunstmaleri på auktion

Her er din guide til gamle

hanelefanter som Jørgen Ejbøl

Her er din guide til gamle

hanelefanter som Jørgen Ejbøl

Her er din guide til

gamle hanelefanter

som Jørgen Ejbøl

Kendt forfatter advarer mod

venstrefløjens opbakning til Palæstina:

»Der er ikke mange dybe tanker«

Kendt forfatter advarer mod venstrefløjens opbakning

til Palæstina: »Der er ikke mange dybe tanker«

Kendt forfatter advarer mod

venstrefløjens opbakning til Palæstina:

»Der er ikke mange dybe tanker«

Ny slankemedicin betyder ikke, at vi bare

kan slænge benene op på divaneseren

Ny slankemedicin betyder

ikke, at vi bare kan slænge

benene op på divaneseren

Ny slankemedicin betyder

ikke, at vi bare kan slænge

benene op på divaneseren

Til forsiden

Berlingske

Grundlagt 1749 af Ernst Henrich Berling

Berlingske Media A/S
Pilestræde 34
DK-1147 København K, Danmark

Tom Jensen, Chefredaktør (Ansv)

Pierre Collignon, Chefredaktør

Anders Krab-Johansen, Koncernchef og udgiver

Følg Berlingske

© Berlingske Media | Generelle handelsbetingelser

Cookie- og Privatlivspolitik | CookiedeklarationCVR.nr.: 29 20 73 13