SAS vil knytte kunderne tættere til sig med en app

Gennem sin smartphone-app vil SAS være hovedindgangen til hele din rejse. Ikke bare til flyturen, men også til hotel, taxi og lejebiler. Det handler om at give en gnidningsfri rejse-oplevelse og om at skabe et personligt forhold til kunden. Men SAS er ikke den eneste med den idé, og konkurrencen er hård.

SAS-chef Rickard Gustafson vil gerne derhen, hvor luftfarts­selskabet også står for hotelreservering, billeje og taxibooking. Foto: Asger Ladefoged
Læs mere
Fold sammen

Laes mere