Økonomi

Danske Bank taber terræn

Det står skidt til med kundeloyaliteten hos Danske Bank. Tilfredsheden er nedadgående, og banken ligger dårligere end andre store banker i en undersøgelse.

Foto:Brian Bergmann — Foto: Brian Bergmann

Torsdag d. 26. januar 2012, kl. 03.34

Del denne artikel

Opdateret tirsdag d. 05. juni 2012, kl. 16.08

Af Signe Damgaard, Berlingske Nyhedsbureau

LÆS MERE

Virksomheder

Danske Bank er blevet 13 milliarder mere værd i år

Virksomheder

Danske Bank-storkunde konkurs i Irland

Virksomheder

Straarup: »Banken har ædt mit liv«

Han forsker i, hvornår på døgnet

mad feder mest: »Det er afgørende

for vores sundhed, hvornår vi spiser«

Han forsker i, hvornår på døgnet mad feder mest: »Det

er afgørende for vores sundhed, hvornår vi spiser«

Han forsker i, hvornår på døgnet

mad feder mest: »Det er afgørende

for vores sundhed, hvornår vi spiser«

Søren Jacobsen Damm: Du SKAL ikke

lytte til mig, men det burde du gøre

Søren Jacobsen Damm:

Du SKAL ikke lytte til mig,

men det burde du gøre

Søren Jacobsen Damm:

Du SKAL ikke lytte til mig,

men det burde du gøre

Da tolderne stoppede manden ved Øresundsbroen, blev

han tosset. Det fortæller en stor historie om livet i Sverige

Da tolderne stoppede manden ved Øresundsbroen, blev

han tosset. Det fortæller en stor historie om livet i Sverige

Da tolderne stoppede manden ved

Øresundsbroen, blev han tosset. Det

fortæller en stor historie om livet i Sverige

Medie: Rusland planlægger voldelig sabotage i Europa

Medie: Rusland planlægger voldelig sabotage i Europa

Medie: Rusland planlægger

voldelig sabotage i Europa

De skygger dig, og ved hvor du er. Jeanette

Louring ved, hvad man skal holde sig fra,

hvis man pludselig får en »stalker«

De skygger dig, og ved hvor du er. Jeanette Louring ved, hvad

man skal holde sig fra, hvis man pludselig får en »stalker«

De skygger dig, og ved hvor du er. Jeanette

Louring ved, hvad man skal holde sig fra,

hvis man pludselig får en »stalker«

Topøkonom: Der er altid ting

i økonomiske regnestykker,

hvor man er nødt til at sige:

»Det her, det ved vi ikke«

Topøkonom: Der er altid ting

i økonomiske regnestykker,

hvor man er nødt til at sige:

»Det her, det ved vi ikke«

Topøkonom: Der er altid ting

i økonomiske regnestykker,

hvor man er nødt til at sige:

»Det her, det ved vi ikke«

Mor om brud mellem forældre og børn: Jeg

har mistet kontakten med et af vores børn –

fortvivlelsen og sorgen er ubeskrivelig

Mor om brud mellem

forældre og børn: Jeg har

mistet kontakten med et af

vores børn – fortvivlelsen

og sorgen er ubeskrivelig

Mor om brud mellem forældre og børn: Jeg

har mistet kontakten med et af vores børn –

fortvivlelsen og sorgen er ubeskrivelig

Først vil Bertel Haarder slet ikke være

med i interviewet. En time senere taler

han stadig om Venstres »alvorlige krise«

Først vil Bertel Haarder slet

ikke være med i interviewet.

En time senere taler han stadig

om Venstres »alvorlige krise«

Først vil Bertel Haarder slet ikke være

med i interviewet. En time senere taler

han stadig om Venstres »alvorlige krise«

Camilla Schjølin fik en tredjedel

af familiens sommerhus

»gratis«. Og hun er ikke alene

Camilla Schjølin fik en tredjedel af familiens

sommerhus »gratis«. Og hun er ikke alene

Camilla Schjølin fik en tredjedel

af familiens sommerhus

»gratis«. Og hun er ikke alene

Du kan give dit sommerhus videre til børnene. Men der er faldgruber

Det vigtigste du skal vide om dansk

politik lige nu – serveret med bid og

indsigt direkte i din indbakke

Det vigtigste du skal vide om

dansk politik lige nu

– serveret med bid og indsigt

direkte i din indbakke

Det vigtigste du skal

vide om dansk politik

lige nu – serveret med

bid og indsigt direkte

i din indbakke

Tom Jensen: Der mangler en helt basal

respekt for demokratiets spilleregler

Tom Jensen: Der mangler

en helt basal respekt for

demokratiets spilleregler

Tom Jensen: Der

mangler en helt

basal respekt for

Løkke revser DF for EU-kritisk video i anledning af befrielsen

Løkke revser DF for EU-kritisk video i anledning af befrielsen

Løkke revser DF for EU-kritisk video i anledning af befrielsen

Venstres Ungdom:

Frihedskæmperne beviste, at

der altid vil brænde en liberal ild

Venstres Ungdom:

Frihedskæmperne

beviste, at der altid

Venstres Ungdom:

Frihedskæmperne

beviste, at der altid vil

brænde en liberal ild

I dag er København fyldt med

løbere – sådan påvirker det byen

I dag er København

fyldt med løbere

– sådan påvirker

I dag er København fyldt med

løbere – sådan påvirker det byen

Efter halvandet år i mørke har Camilla Olsen fået sandheden om, hvad hendes 11-årige søn døde af. Rigshospitalet lægger sig fladt ned

Efter halvandet år i mørke har Camilla Olsen fået sandheden om, hvad hendes 11-årige søn døde af. Rigshospitalet lægger sig fladt ned

Efter halvandet år i mørke har Camilla Olsen fået sandheden om, hvad hendes 11-årige søn døde af. Rigshospitalet lægger sig fladt ned

Agenter fra Rusland samlede på

smuds om nordiske bankchefer

Agenter fra Rusland samlede på

smuds om nordiske bankchefer

Agenter fra Rusland samlede på

smuds om nordiske bankchefer

Kvinde blev voldtaget i baggård i Esbjerg

Kvinde blev voldtaget i baggård i Esbjerg

Kvinde blev voldtaget i baggård i Esbjerg

Er du rigtig klog: Hvad

ved du om basketball?

Er du rigtig klog: Hvad

ved du om basketball?

Er du rigtig klog: Hvad

ved du om basketball?

Efter stormvejr: Dansk Industri

trækker støtten til Copenhagen Pride

Efter stormvejr: Dansk Industri

trækker støtten til Copenhagen Pride

Efter stormvejr: Dansk Industri

trækker støtten til Copenhagen Pride

Copenhagen Pride bløder sponsorer: Få overblikket her

Lease eller købe bil? Her er den

billigste vej til en ny bil lige nu

Lease eller købe bil? Her er den billigste vej til en ny bil lige nu

Lease eller købe bil? Her er den

billigste vej til en ny bil lige nu

Dømt krænker er blevet anholdt i ny sag om 11-årig pige

Dømt krænker er blevet anholdt i ny sag om 11-årig pige

Dømt krænker er blevet anholdt i ny sag om 11-årig pige

Mulig fremgang i forhandlinger om våbenhvile

Mulig fremgang i forhandlinger om våbenhvile

Mulig fremgang i

forhandlinger om våbenhvile

Venstreministre kalder beslutningen »historisk«. Søren Pind

ser anderledes på det: »Det er et forrået samfund, vi ser ind i«

Venstreministre kalder beslutningen

»historisk«. Søren Pind ser anderledes på

det: »Det er et forrået samfund, vi ser ind i«

Venstreministre kalder

beslutningen »historisk«. Søren

Pind ser anderledes på det: »Det

er et forrået samfund, vi ser ind i«

Ny abortlov i Danmark: Grænsen hæves markant

Se listen: Her ligger Danmark i forhold til andre lande

Fik du læst?

Overlæge blev »meget overrasket«: Det er

ikke de normalvægtige, der lever længst

Overlæge blev »meget overrasket«: Det er

ikke de normalvægtige, der lever længst

Overlæge blev »meget overrasket«: Det er

ikke de normalvægtige, der lever længst

Han drev sine ofre til selvmord,

mens han selv fedede den i

solen. Nu er smilet stivnet

Han drev sine ofre til

selvmord, mens han

selv fedede den i solen.

Nu er smilet stivnet

Han drev sine ofre til

selvmord, mens han

selv fedede den i solen.

Nu er smilet stivnet

Geeti Amiri Kjær raser over »dovne«

taxachafførers sjofle kommentarer

Geeti Amiri Kjær raser over

»dovne« taxachafførers

sjofle kommentarer

Geeti Amiri Kjær

raser over »dovne«

taxachafførers sjofle

Hun var 27, dengang hun forelskede sig i den 58-årige stjernetrommeslager. I dag har aldersforskellen en pris

Hun var 27, dengang hun forelskede sig i den 58-årige stjernetrommeslager. I dag har aldersforskellen en pris

Hun var 27, dengang hun forelskede sig i den 58-årige stjernetrommeslager. I dag har aldersforskellen en pris

Læge: Jagten på det gode liv kan

blive søberi i egen dødsangst

Læge: Jagten på det gode liv kan

blive søberi i egen dødsangst

Læge: Jagten på det gode liv kan

blive søberi i egen dødsangst

Palæstinaaktivister skal ikke

have lov til at kapre 5. maj

Palæstinaaktivister skal ikke

have lov til at kapre 5. maj

Palæstinaaktivister skal ikke

have lov til at kapre 5. maj

Tre synagoger i New York er mål for bombetrusler

Tre synagoger i New York er mål for bombetrusler

Tre synagoger i New York

er mål for bombetrusler

Han frygter situationen ved verdens

største musikkonkurrence: »Hvis noget

går galt, så er blodet på deres hænder«

Han frygter situationen ved verdens største musikkonkurrence:

»Hvis noget går galt, så er blodet på deres hænder«

Han frygter situationen ved verdens

største musikkonkurrence: »Hvis noget

går galt, så er blodet på deres hænder«

Sverige forbereder sig på

uroligheder ved Eurovision

Sverige forbereder sig på

uroligheder ved Eurovision

Sverige forbereder

sig på uroligheder

Brøndby har godt tag på FCM:

Vil angribe sig til guldet

Brøndby har godt tag på FCM:

Vil angribe sig til guldet

Brøndby har godt

tag på FCM: Vil

angribe sig til guldet

Mandlig dykker er forsvundet ud for Skagens kyst på 10. time

Mandlig dykker er forsvundet ud for Skagens kyst på 10. time

Mandlig dykker er forsvundet

ud for Skagens kyst på 10. time

Mindreårige, danske

middelklassepiger ender gravide og

med jordbær smurt ud i hele hovedet

Mindreårige, danske middelklassepiger ender

gravide og med jordbær smurt ud i hele hovedet

Mindreårige, danske

middelklassepiger ender gravide og

med jordbær smurt ud i hele hovedet

Pelle Dragsted tager afstand fra

partifællers forslag om Palæstina:

»Jeg synes, det er helt forkert«

Pelle Dragsted tager

afstand fra partifællers

forslag om Palæstina: »Jeg

synes, det er helt forkert«

tager afstand fra

partifællers forslag

om Palæstina: »Jeg

synes, det er helt

Han bliver kaldt »verdens

bedste investor«. Nu sælger han

ud af sin »næstvigtigste« aktie

Han bliver kaldt »verdens bedste

investor«. Nu sælger han ud af

sin »næstvigtigste« aktie

Han bliver kaldt

»verdens bedste

investor«. Nu sælger

»næstvigtigste« aktie

I ministeriet ved man godt, at

personalet i de danske daginstitutioner

er nogle inkompetente tumper

I ministeriet ved man

godt, at personalet i

daginstitutioner er

nogle inkompetente

I ministeriet ved man

godt, at personalet i de

danske daginstitutioner

er nogle inkompetente

Sammenlægning af to ministerier

vil skabe kulturpolitisk nytænkning

Sammenlægning af

to ministerier vil

skabe kulturpolitisk

Sammenlægning af

to ministerier vil

skabe kulturpolitisk

Ung konservativ: Kedsomhed er et grundlæggende vilkår i klasselokalet - lad det endelig forblive sådan

Ung konservativ: Kedsomhed er et grundlæggende vilkår i klasselokalet - lad det endelig forblive sådan

Ung konservativ: Kedsomhed er et grundlæggende vilkår i klasselokalet - lad det endelig forblive sådan

SF: Der er et fundamentalt paradoks i vores SU-system

SF: Der er et fundamentalt paradoks i vores SU-system

SF: Der er et fundamentalt paradoks i vores SU-system

De er to af hiphopverdenens

mest populære rappere – men

en rivalisering er nu eksploderet

hiphopverdenens

rappere – men en

rivalisering er nu

eksploderet

hiphopverdenens mest

populære rappere

– men en rivalisering er

nu eksploderet

Han talte imod kvindelig

værnepligt. Nu afviser Liberal

Alliance at have slugt kameler

værnepligt. Nu

afviser Liberal

Alliance at have

Han talte imod kvindelig

værnepligt. Nu afviser Liberal

Alliance at have slugt kameler

Barcelona-nederlag sender mesterskabet til Real Madrid

Barcelona-nederlag sender mesterskabet til Real Madrid

Barcelona-nederlag sender mesterskabet til Real Madrid

Forfatter i hårdt angreb på kendte

»tradwives«: I har jo tydeligvis ikke

forladt arbejdsmarkedet

Forfatter i hårdt angreb på kendte »tradwives«:

I har jo tydeligvis ikke forladt arbejdsmarkedet

Forfatter i hårdt angreb på kendte

»tradwives«: I har jo tydeligvis ikke

forladt arbejdsmarkedet

Debutant gør det umulige: Skriver

sjovt om det danske embedsværk

Debutant gør det umulige: Skriver

sjovt om det danske embedsværk

Debutant gør det umulige: Skriver

sjovt om det danske embedsværk

Eurovision-åbningen bliver uden Israel

Eurovision-åbningen bliver uden Israel

Eurovision-åbningen bliver uden Israel

Eva Gregersen revser Ali Karcic: Det er

islam, der udgør en trussel mod det

liberale demokrati, ikke kristendom

Eva Gregersen revser Ali

Karcic: Det er islam, der udgør

en trussel mod det liberale

demokrati, ikke kristendom

Eva Gregersen revser Ali

Karcic: Det er islam, der

udgør en trussel mod

det liberale demokrati,

ikke kristendom

Overborgmester kan i

Paris hente inspiration til

Børsens genopbygning

Overborgmester kan i

Paris hente inspiration til

Børsens genopbygning

Overborgmester kan i

Paris hente inspiration til

Børsens genopbygning

Er du chef, og trænger du til en lur i

løbet af arbejdsdagen? Så læs med her

Er du chef, og trænger du til en lur i

løbet af arbejdsdagen? Så læs med her

Er du chef, og trænger du til en lur i

løbet af arbejdsdagen? Så læs med her

Hun har kæmpet mod kriminelle indvandrerbander i

Malmø. Nu er alt på spil, når Israel skal synge til Eurovision

Hun har kæmpet mod kriminelle indvandrerbander i

Malmø. Nu er alt på spil, når Israel skal synge til Eurovision

Hun har kæmpet mod kriminelle

indvandrerbander i Malmø. Nu er alt på

spil, når Israel skal synge til Eurovision

Sadiq Khan vinder kamp om borgmesterposten i London

Sadiq Khan vinder kamp om borgmesterposten i London

Sadiq Khan vinder kamp om

borgmesterposten i London

Den tyske rockerchef førte sig frem med

bling, blær og blegede tænder. Nu har

Mossad slået ham ihjel, hævder kilder

Den tyske rockerchef førte sig frem med

bling, blær og blegede tænder. Nu har

Mossad slået ham ihjel, hævder kilder

Den tyske rockerchef førte sig frem med

bling, blær og blegede tænder. Nu har

Mossad slået ham ihjel, hævder kilder

Gyldent håndtryk til spindoktor

får politikere til at undre sig

Gyldent håndtryk til spindoktor

får politikere til at undre sig

Gyldent håndtryk

til spindoktor får

politikere til at

Overfaldet på åben gade: Tysk EU-spidskandidat må opereres efter overfald

Overfaldet på åben gade: Tysk EU-spidskandidat må opereres efter overfald

Overfaldet på åben gade: Tysk EU-spidskandidat må opereres efter overfald

Privatøkonomisk brevkasse: Har du

investeringer i udenlandske fonde?

Måske du skal overveje at sælge

Privatøkonomisk brevkasse:

Har du investeringer i

udenlandske fonde? Måske

du skal overveje at sælge

Privatøkonomisk brevkasse:

Har du investeringer i

udenlandske fonde? Måske

du skal overveje at sælge

På trods af sin unge alder sidder hun

med tung ledelsesrolle i Microsoft. Hun

beskrives som en leder i »særklasse«

På trods af sin unge alder sidder hun med tung ledelsesrolle i

Microsoft. Hun beskrives som en leder i »særklasse«

På trods af sin unge alder sidder hun

med tung ledelsesrolle i Microsoft. Hun

beskrives som en leder i »særklasse«

De tog hendes krop, navn og seksualitet.

Så traf hun et valg. Nu er hun her igen

De tog hendes krop, navn og seksualitet.

Så traf hun et valg. Nu er hun her igen

De tog hendes krop, navn og seksualitet.

Så traf hun et valg. Nu er hun her igen

Find din næste favorit blandt

spisestederne i Indre By

Find din næste favorit blandt

spisestederne i Indre By

Find din næste favorit blandt

spisestederne i Indre By

Antal døde i oversvømmelser i

Brasilien stiger til 56

Antal døde i oversvømmelser

i Brasilien stiger til 56

Antal døde i oversvømmelser

i Brasilien stiger til 56

Dragsted udpeger LA som en

større trussel end regeringen

Dragsted udpeger LA som en

større trussel end regeringen

Dragsted udpeger LA som en

større trussel end regeringen

Man troede næsten, at det ikke

kunne blive vildere: Populært

vægttabsmiddel i massiv fremgang

Man troede næsten, at det ikke kunne blive vildere:

Populært vægttabsmiddel i massiv fremgang

Man troede næsten, at det ikke

kunne blive vildere: Populært

vægttabsmiddel i massiv fremgang

Borgere hoppede i vandet for at redde amerikansk turist i nød

Borgere hoppede i vandet for at

redde amerikansk turist i nød

Borgere hoppede i vandet for at

redde amerikansk turist i nød

Til forsiden

Berlingske

Grundlagt 1749 af Ernst Henrich Berling

Berlingske Media A/S
Pilestræde 34
DK-1147 København K, Danmark

Tom Jensen, Chefredaktør (Ansv)

Pierre Collignon, Chefredaktør

Anders Krab-Johansen, Koncernchef og udgiver

Følg Berlingske

© Berlingske Media | Generelle handelsbetingelser

Cookie- og Privatlivspolitik | CookiedeklarationCVR.nr.: 29 20 73 13