Dette er en kommentar. Den udtrykker skribentens eller skribenternes holdning. Klik her, hvis du ønsker at sende et debatindlæg til Berlingske.

Kommentarer Abonnement

»Du er nu nummer 37 i køen«: Helge har fået nok af ventemusik, lang kø og robotstemmer i telefonen

Opsang til firmaer og institutioner: Tag dog bedre imod jeres kunder og borgere, når de ringer.

»Rækker ens tålmodighed, kan man være så heldig at få oplyst, at man er nummer 37 i køen. Jeg har personligt oplevet at sidde i 15 minutter og få oplyst, at der var under 30 sekunder tilbage,« skriver Helge Schlenkert om at sidde i telefonkø, når man forsøger at kontakte et firma eller en offentlig institution. Fold sammen
Læs mere
Foto: MICHAELA REHLE