Kunder hos landets største mobilselskab, det TDC-ejede YouSee, kan nu streame musik, film og tv gennem YouSees apps, uden at der bliver brugt af dataabonnementet.
Det er YouSees seneste træk i den stadig hårdere kamp om at holde på kunderne.
Ikke kun på trådløse net
Beslutningen betyder, at man kan bruge YouSee Musik, YouSee TV & Film, Mit YouSee og mobilsvareren overalt, uden at forbruget trækkes af den månedlige datamængde, som ens mobilabonnement indeholder.
Indtil nu har man skullet koble sig på et trådløs net for at undgå, at der bruges af datapakken.
»Vi gav i sommer vores kunder fri data, og det kan vi se, at de virkelig benyttede sig af. Især brugen af YouSee Musik og YouSee TV & Film steg markant. Derfor gør vi det nu muligt at bruge alle YouSees apps uden at bruge af den samlede datamængde, når man har et YouSee-mobilabonnement,« siger Jacob Mortensen, der er direktør for YouSee.
Det kræver, at mobilkunden også har abonnement på tv og musik, før man har adgang.
Kundeflugt oven på opsigelse af tv-kanaler
Streamer man direkte tv eller ser film over den mobile internetforbindelse i blot en time om dagen, vil man på en måned have brugt cirka 30 gigabyte data. En times daglig musik sluger godt 2,5 gigabyte data om måneden.
TDC-koncernen har på et år mistet 80.000 private mobilkunder – en lang række af dem i forbindelse med dønningerne oven på YouSees opsigelse af samarbejdet med sports- og underholdnings-tv-kanalerne fra Discovery, som har ført til en regulær kundeflugt. Her har mange kunder valgt samtidig med tv-abonnementet at sige internet- og mobilabonnementerne op.
YouSee har siden kæmpet for at genvinde tilliden og har blandt andet i efteråret skruet internethastigheden markant op hos størstedelen af sine internetkunder samt lanceret en ny tv-app, YouTV, der kan bruges, uden at man binder sig til at købe andre produkter hos YouSee.