Topchef forventer fejl: »Jeg bliver pissesur, hvis nogen ikke fortæller mig, at de har lavet fejl«

Fejl er en forudsætning for forandringer. Derfor er vejen til En digital transformation i Erhvervsstyrelsen gået gennem en kulturændring, som har givet medarbejderne lov til at fejle. Direktør Betina Hagerup har brugt »sindssygt meget tid« på at bygge en digital rygrad i den offentlige instans.