Spies sælger rejser igen: »Der er ingen grund til at være nervøs«

Den danske rejsearrangør Spies er nu tilbage på vingerne, efter at britiske Thomas Cook Group, som blandt andet ejer Spies, mandag ansøgte om konkurs. Ifølge hjemmesiden er der også åbnet for salg af rejser igen, og Spies understreger, at man bare kan bestille – »der er ingen grund til at være nervøs«.

Den nordiske del af Thomas Cook-koncernen, som Spies tilhører, har givet solide overskud de seneste mange år. Fold sammen
Læs mere
Foto: Niels Christian Vilmann/Ritzau Scanpix

Mandag morgen fløj det danske rejseklenodie Spies ind i strid modvind, da ejerselskabet Thomas Cook Group sendte en konkursbegæring afsted.

Det lammede flytrafikken med selskabets egne fly og satte spørgsmål ved fremtidsudsigterne for den danske rejsearrangør, som blev stiftet af Simon Spies i 1956 – og siden 2008 har været en del af Thomas Cook Northern Europe.

Tusindvis af gæster kunne ikke komme hjem eller afsted, og som konsekvens af situationen valgte Spies blandt andet at lukke midlertidigt ned for salget af rejser.

Mandag aften kunne Spies så meddele, at der var fundet en løsning. At Thomas Cook Airlines Scandinavia genoptager programmet og flyver som planlagt allerede fra tirsdag morgen, da det er lykkedes at få flyttet leasingkontrakterne til flyene ud af moderselskabet og over til det nordiske flyselskab. Også salget af rejser er ifølge en »aktuel information« på hjemmesiden genoptaget.

Her er rejseselskabets egne spørgsmål og svar til situationen fra hjemmesiden tirsdag morgen:

Skal jeg være nervøs for at bestille en rejse med Spies/Thomas Cook?

»Vi har fuld forståelse for, at du som gæst kan føle dig bekymret over mediernes spekulationer og overskrifter, men den rekapitaliseringsproces, der er i gang lige nu, påvirker ikke vores rejser, så der er ingen grund til at være nervøs. Desuden er gæster, der rejser med os, omfattet af loven om pakkerejser og Rejsegarantifonden.«

Medierne skriver, at der er stor risiko for, at Thomas Cook er tæt på konkurs. Passer det?

»Thomas Cook, som også ejer Spies, er i den afsluttende fase af en omfattende proces med at finde en løsning og omstrukturere det finansielle grundlag. Denne proces påvirker hverken rejser eller gæster i øjeblikket, men handler om at få nye investeringer i selskabet på plads og skabe et bedre og mere stabilt økonomisk grundlag for selskabet fremadrettet. Det er en kompleks proces, hvor mange forskellige interessenter er involveret.«

Er Thomas Cook tæt på at lukke?

»Vi arbejder med en omfattende rekapitaliseringsplan, som skal sikre Thomas Cook-gruppen et bedre og mere stabilt økonomisk grundlag for selskabet fremadrettet.«

Hvad sker der, hvis Thomas Cook går konkurs?

»Der er fortsat fuld fokus på den igangværende rekapitaliseringsplan, som er i den afsluttende fase i London. Som sædvanlig er din rejse omfattet af Rejsegarantifonden. Hvis det er en pakkerejse, er den også omfattet af loven om pakkerejser.«

Gennemføres rejserne, som de skal?

»Ja, alle pakkerejser er dækket af rejsegarantifonden. Arbejdet med rekapitaliseringsplanen, som er i gang nu, påvirker ikke Spies’ rejser.«

Er min rejse sikret?

»Ja, alle pakkerejser er som altid dækket af Rejsegarantifonden, og alle rejser med Thomas Cook Airlines gennemføres helt som normalt i øjeblikket.«

Jeg vil gerne annullere min rejse, kan jeg det?

»Vi forstår godt, at de sidste par dages skriverier i medierne om Thomas Cook kan være bekymrende. Arbejdet med rekapitaliseringsprocessen har ikke nogen påvirkning af din rejse med Spies. Hvis du vil annullere din rejse, gælder de almindelige regler for annullering og ændring af rejsen.«

Hvad sker der, hvis jeg er på ferie, og situationen ændrer sig?

»Vi forstår godt, at de sidste par dages skriverier i medierne om Thomas Cook kan være bekymrende. Arbejdet med rekapitaliseringsprocessen har ikke nogen påvirkning af din rejse med Spies. Alle rejser er omfattet af Rejsegarantifonden.«

Går det dårligt økonomisk for Spies?

»Nej, den nordiske del af koncernen, som Spies tilhører, har givet solide overskud de seneste mange år.«