Nordeas nye topfigur: Det vil tage lang tid at genoprette tilliden
Kundetilfredsheden i Nordea er faldet over en længere årrække, men i 2018 så Nordens største bank selv en lille forbedring. Sager om skattely og hvidvask gør det dog vanskeligt at komme tilbage til toppen, erkender Nordea-chef Mads Skovlund Pedersen.
