Vi bliver ikke mødt af en receptionist i lobbyen på Revier Mountain Lodge, da vi ankommer til hotellet i alpebyen og skisportsområdet Lenzerheide i den romanske del af de schweiziske alper.

Receptionisten er erstattet af en skærm, hvor man ved at indtaste sit bookingnummer får udleveret en kode, som virker til værelset og til indgangen af hotellet. Det er nemt og tjekket og efterlader en med indtrykket af, at folk kommer her for at stå på ski – ikke for at blive opvartet.