Der er et berømt Bill Gates-citat fra 1995 om, at vi mennesker typisk overvurderer det, der vil ske over de næste to år, og undervurderer den forandring, som vil ske inden for de næste ti år. Mon ikke det også gælder coronapandemiens langsigtede virkninger.
Digitaliseringen gjorde det muligt at fortsætte med at forbruge, servicere og holde både de finansielle og fysiske markeder mere end velkørende. Den offentlige sektor kørte videre med onlineundervisning, digitale konsultationer og selvbetjening under coronanedlukningerne.