På trods af en stigning på 34 procent i antal brugere har det sociale medie Twitter lidt økonomisk under coronakrisen.
En ny opgørelse viser et fald i omsætningen på 19 procent i seneste kvartal, og det har fået direktør Jack Dorsey til at overveje nye muligheder i form af brugerbetaling.
»I vil højst sandsynligt se nogle test (af brugerbetaling, red.) i år,« lyder det fra Dorsey, der bekræfter, at firmaet leder efter nye måder at tjene penge på.
Hele 87 procent af Twitters omsætning er finansieret af reklamer. Ligesom Facebook og Google lever Twitter i høj grad af annoncører. Under coronakrisen har mange annoncører holdt sig tilbage, og det har medført et underskud på knap 925 millioner kroner for det sociale medie.
Men det er ikke kun coronakrisen, der har været hård ved Twitter. Selskabet blev også ramt af de omfattende protester i USA og resten af verden, som har fået annoncører til at trække sig fra reklamer på sociale medier, som led i en kampagne i protest mod hadske budskaber.
Og Twitters dårlige kvartal slutter ikke her. Op til 40 store personligheder, heriblandt Barack Obama, Bill Gates, Elon Musk og Kanye West, var for nylig ofre for et hackerangreb, hvor deres konti blev overtaget af svindlere, der forsøgte at lokke brugerne til at overføre bitcoins til dem. Ifølge anonyme kilder blev de mange Twitter-konti overtaget ved at bruge et internt værktøj hos Twitter.
»Vi forstår vores ansvar, og vi er engageret i at tilbagevinde vores interessenters tillid med vores måde at agere på, heriblandt måden vi adresserer sikkerhedsproblematikken,« lød det efterfølgende fra direktør Jack Dorsey.
Nyt team skal opbygge brugerbetaling
Jack Dorsey fortæller, at der vil sættes »en meget høj standard« for, hvornår Twitter vil bede deres brugere om betaling, og at det hele fortsat er på et »meget tidligt udforskningsstadie«. Selskabet håber, at brugerbetaling kan supplere den nuværende omsætning.
Tidligere på måneden florerede der rygter om, at Twitter ville forsøge sig med brugerbetaling, da der blev slået et jobopslag op, hvori der stod, at Twitter ville opbygge et »nyt team«, som skulle »opbygge en brugerbetalingsplatform« under navnet »Gryphon«.
En talsmand for Twitter udtalte herefter, at der kun var tale om et jobopslag og ikke en annoncering af et nyt produkt.