Da Rusland invaderede Ukraine, og danske virksomheder hurtigt trak sig ud af landet, blev ECCO.

Her et år senere – med stadig igangværende krig – har skokoncernen endnu ikke forladt Rusland, og alle 200 russiske forretninger lever i bedste velgående.

ECCOs ageren – eller mangel på samme – er blevet mødt med massiv kritik.

Flere af skokoncernens store samarbejdspartnere har trukket sig, herunder Kongehuset, som valgte at stoppe det 31 år lange samarbejde.

Flere demonstranter mødte op foran ECCOs butikker i Danmark, ligesom der blev kastet rød maling på butiksfronten i København. Og fra flere sider lød der krav om en boykot af ECCO, som nu synes at være døet ud.

Der er ingen tvivl om, at der fra start har været klare intentioner om at tage afstand fra ECCO, fortæller flere eksperter. Men når det kommer til stykket, kan det være nemmere sagt end gjort.

»Vores billede af os selv – vores selvforståelse – er noget ganske andet end virkeligheden,« siger Stine Gubbe, der er ekspert i detailhandel og forbrugeradfærd, og tilføjer:

»Og den umiddelbare vrede, der var, er væk«

Det er svært at sige, hvordan – og om – salget har været påvirket i Danmark siden Ruslands invasion af Ukraine, da ECCO ikke er forpligtet til at oplyse selvstændige tal for de enkelte lande.

Men kigger man på det netop offentliggjorte regnskab for 2022, fordoblede skokoncernen sit resultat til 656 millioner kroner på bundlinjen sammenlignet med året forinden.

ECCO blev grundlagt i Danmark i 1963 og har siden spredt sig til 91 lande verden over. Skoene er især kendt for god komfort.
ECCO blev grundlagt i Danmark i 1963 og har siden spredt sig til 91 lande verden over. Skoene er især kendt for god komfort. PR-foto/Raymond Chan

Sidste år fik ECCO sin hidtil værste placering på den prestigefyldte imageliste, som hvert år bliver målt og vejet af flere tusinde erhvervsledere.

Skogiganten så sig selv rykke 76 pladser ned på blot et år, og pludselig placerede de sig i bunden – kun overgået af PostNord og SAS.

Årsagen skulle i høj grad findes i deres tilstedeværelse i Rusland, som forargede danskerne. At de ovenikøbet ikke har villet udtale sig om det offentligt, har ikke gjort deres image bedre.

Alligevel er der ved første øjekast masser af ECCO-sko på hylderne i de danske forretninger, og går man en tur forbi butikken på Købmagergade 54 i København, står butikken sjældent tom.

Ifølge Jørgen Krebs, der er formand for skohandlernes brancheforening, Skobranchen, og som selv ejer tre butikker i Skoringen-kæden, bliver der da også stadig solgt ECCO-sko på dagligt basis.

Han oplever, at nogle forbrugere har valgt at »boykotte med fødderne«. Men det er langt fra alle.

»Der er bare kommet lidt mindre gang i den,« lyder det.

»Man glemmer den aftale, man har indgået med sig selv«

Spørger man Ole Storm Jørgen, lektor i forbrugeradfærd og detailhandel ved Erhvervsakademiet Dania, kan det være svært at fastholde en boykot.

Forbrugeren kan sagtens have intentionerne og føle nogle forventninger fra samfundets side, men når det kommer til stykket, så er der nogle andre faktorer, der er i spil, siger han.

»Hvis det er ECCO, man plejer at gå med, og man ved, at det fungerer, så kan man blive overvældet af det fremmede, når man står i butikken. Så glemmer man de aftaler, man har indgået med sig selv,« siger Ole Storm Jørgen og tilføjer:

»Man skal ikke tillægge forbrugerne den værdi, at de er ligeglade. For det er de ikke. Det er bare svært at ændre sine vaner. Ligesom med nytårsforsæt er det nemmere sagt end gjort.«

Stine Gubbe, ekspert i detailhandel og forbrugeradfærd, kan nikke genkendende til ovenstående. Det er »en klassisk situation«, som de danske forbrugere står i, fortæller hun.

»Det svarer fuldstændig til meningsmålinger, hvor vi alle proklamerer, at økologi er enormt vigtigt, men når man så ser en økologisk kylling til 200 kroner, så er virkeligheden en anden,« siger hun og tilføjer:

»Når det kommer til stykket, så boykotter vi ikke, selvom vi rigtig gerne vil. Mange af os er i virkeligheden bare nogle bekvemmelighedstyper«.

Er det dit indtryk, at forbrugerne har glemt konflikten med ECCO og Rusland?

»Vi har hidset os op. Vi har været rasende. Men chokbølgerne lægger sig hurtigt, og så går der hverdag i den, og efter et par uger er det glemt igen«.

Forbrugerne kan inddeles i to kategorier, fortæller Stine Gubbe endvidere: Aktivisterne og komfortnisterne.

»Aktivisterne kæmper videre, men de udgør kun to procent. Alle os andre 98 procent er for længst videre. Og det, synes jeg, er skræmmende.«

Ser du så den her boykot som værende uden effekt?

»I forhold til ECCO: Ja fuldstændig. Det er jeg ikke i tvivl om. For mig at se, så skøjter ECCO let henover den her krise. Der skal ske noget markant nyt, hvis det her skal påvirke ECCOS ageren. Hvis vi bare bliver ved med det, vi gør nu, så er den prut slået.«