Virksomheder

Rejsebureauer: Der er lange udsigter til, at kunderne får deres penge retur

»Misforståelser, fejl og svipsere« i Erhvervsministeriet og en nylig præcisering af en bekendtgørelse fra Folketinget betyder, at rejsekunder må vente endnu længere på at få penge for aflyste og annullerede pakkerejser retur. Det mener en række rejseselskaber.

Den danske rejsebranche kæmper med at komme gennem en bunke af afbestilte rejser og heraf krav om tilbagebetaling. »Nogle bureauer har alene kapital til at føre deres virksomhed videre i blot få uger, mens de fleste har meddelt brancheforeningen, at de kan klare et par måneder endnu,« skrev Danmarks Rejsebureau Forening i pressemeddelelse ifølge Ritzau 24. april. Søren Bidstrup

Rejsekunder, der har måttet aflyse en tur til udlandet, kan forvente lang ventetid, før de ser deres penge igen.

En række rejsebureauer melder om, at det har været besværligt for dem at udbetale penge til »utålmodige og utilfredse« kunder, der har bestilt rejsepakker. Det skyldes primært, at penge fra en hjælpepakke har været svært tilgængelige, oplyser flere rejseselskaber.

Andre læser også

  • Virksomheder
    Abonnement
    Statens kriseknuser forbereder sig på det værste scenarie: »Jeg håber ikke, vi kommer derud, men ...«
  • Virksomheder
    Abonnement
    »Kaotisk forløb«: Ministerium fejlinformerede coronaramte rejsebureauer i ugevis
  • Virksomheder
    Abonnement
    Finansiel Stabilitet gør regnebrættet op: »Jeg kan simpelthen ikke se, hvordan vi kunne have gjort det anderledes«