Københavnsk delebilsfirma ramt af IT-problemer: »Få så styr på butikken!«

Den kendte delebilstjeneste GreenMobility er kommet i skudlinjen, efter at en IT-opdatering har udløst rod i kunders betalinger. Forklaringen er ifølge direktøren en ny IT-platform, der har givet »udfordringer«.

Danske GreenMobility og Renault sendte i 2016 godt 400 eldrevne delebiler ud i hovedstadens gader. Sara Gangsted

Delebiler er efterhånden blevet en fast bestanddel af bybilledet i København. Et af de firmaer, der har udvidet forretningen, er GreenMobility, der har 400 biler på gaden i København.

Alt imens indtoget kun er taget til i styrke, har kundernes begejstring for platformen den seneste måned haft mere end svært ved at følge med i samme hast. Tjenesten fungerer ved, at man bestiller en bil via firmaets app og betaler en forudbetalt pakkepris eller en minutpris.