Cecilie Jakobsen havde under sin studietid et job hos DFDS. Som konsulent lavede hun et projekt, hvor konklusionen var, at der manglede en »head of customs« – en leder af 200 medarbejdere i toldafdelingen med en trecifret millionomsætning.

Det var ikke, fordi hun i sin vildeste fantasi havde tænkt, at hun skulle påtage sig den rolle som 23-årig. Men hun blev tilbudt jobbet, da hun var færdiguddannet.