En medarbejder på 112-vagtcentralen advarede allerede i februar 2020 formanden for Region Hovedstadens Sundhedsudvalg, Christoffer Buster Reinhardt (K), om, at patienter og pårørendes opkald til 112 mistes.
»Jeg var bekymret for udviklingen i akutberedskabet – bekymret for, at det ville gå alvorligt ud over borgerne. Vi havde forsøgt at råbe ledelsen op igennem længere tid, men blev ikke hørt. Derfor følte jeg mig nødsaget til at skrive til den ansvarlige politiker,« siger medarbejderen, der ønsker at være anonym.