Mange danskere har efterhånden set de skjulte videooptagelser, hvor 90-årige demente Else udsættes for ydmygende behandling på plejecentret Kongsgården i Aarhus, mens ansatte ser grinende til.
Men hvad viser klippet egentlig? Viser det stressede medarbejdere i et offentligt system, der mangler ressourcer? Enkelte brodne kar i et Danmark fyldt med dygtige plejere? Eller er det et eksempel på, at vi har et generelt problem med, hvordan beboere på plejehjem behandles i deres sidste tid?