Det var en shitstorm af episke dimensioner, der i februar 2016 ramte Nykredit-koncernen. Fuldstændig selvforskyldt i øvrigt. I midten af måneden meldte man ud, at bidragssatserne ville blive hævet for Totalkredits kunder. Så var fanden løs i Laksegade – eller rettere i hovedsædet på Kalvebod Brygge.
Hvordan kunne man tillade sig den slags, mente tusindvis af utilfredse kunder. Finanstilsynet satte en undersøgelse i gang, men vurderede, at alt var sket efter bogen. Men bogen og folkedomstolen er ikke det samme.