Hvordan skaber vi attraktive arbejdspladser og et bæredygtigt arbejdsliv? Symptomer på det modsatte er der nok af. Aldrig har flere haft ondt i arbejdslivet.
Sundhedsstyrelsens undersøgelse viser, at 23 procent i beskæftigelse har et højt stressniveau. Det tilsvarende tal er 47 procent blandt arbejdsløse, og det er endnu højere blandt mennesker, der på anden vis er uden for arbejdsmarkedet.
Alt for mange føler sig under konstant pres. At de får ansvar for at løse opgaver, hvor hverken tid, ressourcer eller tilstrækkelig indflydelse følger med. Vi ved meget om symptomerne på dårlig arbejdspladskultur. McKinsey Health Institutes studie af betydningen af work-life balance, inklusion, et støttende udviklingsmiljø og betydningen af toksisk arbejdspladsadfærd konkluderede entydigt, at vi er nødt til at have nultolerance over for toksisk adfærd.
Uanset hvor bæredygtigt arbejdet ellers er, uanset hvor meget work-life balance fremmes, uanset hvor mange og hvor gode organisatoriske systemer og ledere der skaber et imødekommende og retfærdigt miljø, hvor alle ansatte kan være dem selv, opleve medmenneskelige relationer og bidrage meningsfyldt, og uanset hvor stor interessen er for ansattes holdninger, velbefindende og tilfredshed, kræver det kun et enkelt røvhul at ødelægge det hele.
Intet af det andet nytter, hvis man som ansat oplever uretfærdig behandling, eksklusion fra ledere eller kolleger, nedsættende eller underminerende adfærd eller ledere, som udøver magtmisbrug.
Det gode arbejdsliv
Men vi er nødt til at gøre mere. For mange er løsningen ikke at stå uden for arbejdslivet. Det er, at vi finder tilbage til det, vi ved om det gode arbejdsliv. Og tilbage er netop, hvad Seth Godin har forsøgt at komme. Han er kendt som forfatter til flere end 20 bestsellerbøger og toneangivende inden for ledelse, innovation og kommunikation. Men først og fremmest er han et nysgerrigt menneske, der stiller spørgsmål til, hvordan vi gør tingene. Spørgsmål, som er utroligt kraftfulde, men også kan være skræmmende.
Hans seneste spørgsmål er blevet til bogen »The Song of Significance« – Sangen om betydning. Den er poetisk og taler om alt fra biers fornyelse og samarbejde til det helt konkrete spørgsmål, mange af os har brug for at finde tilbage til.
I stedet for at finde på den attraktive arbejdsplads foreslår han noget radikalt andet: Lad os spørge folk, hvad der kendetegner det bedste arbejde, de nogensinde har haft:
Hvordan ville tingene se ud, hvis du ærligt kunne beskrive det job, du har i dag, som det allerbedste job, du nogensinde har haft? Og hvis alle dine kolleger, ledere, kunder, samarbejdspartnere eller andre deltagere kunne gøre det samme. 10.000 mennesker fra 90 lande svarede på Godins spørgsmål og fortalte, hvad der kendetegnede det bedste job, de nogensinde havde haft.
Tre tegn på et godt arbejde var altdominerende:
1. At man var en del af et hold, som skabte noget, der var betydningsfuldt.
2. At man kunne bidrage overraskende godt til, at det lykkedes.
3. Og de menneskelige faktorer: At man fik frihed (autonomi/selvstændighed) til at gøre det rigtige, at man så op til sine kolleger, og at man blev behandlet med respekt.
Hvad kan du selv gøre?
Ingen andre svar kom i nærheden. Det viser ikke bare, at mange af os godt ved, hvordan attraktive arbejdspladser ser ud. Det viser også, at vi er ret enige om det.
Måske ville det være en god idé, hvis ledere stillede Godins spørgsmål og fulgte det op med, hvad de kunne gøre for at få det til at ske. Måske det ikke bare er et spørgsmål for ledere, men et vi alle sammen burde interessere os for.
Hvordan ville tingene se ud, hvis du ærligt kunne beskrive det job, du har i dag, som det allerbedste job du nogensinde har haft? Og hvad kan du gøre for at bidrage til, at dine kollegaer, ledere, kunder, samarbejdspartnere eller andre, du arbejder sammen med, føler det samme?
Christian Ørsted er ledelsesrådgiver, foredragsholder og forfatter