I foråret 2017 var det for første gang tæt på at gå helt galt for Britta Nielsen. Hendes kollegaer i Socialstyrelsens tilskudskontor sad med alle de informationer foran sig, der kunne afsløre hende en gang for alle. I stedet endte det næsten tragisk. Kollegaerne reddede hende uden at vide det på målstregen med den arrogance, der ofte kendetegner det offentlige, hvor systemerne sjældent betvivles.
Da anklageren fremlagde forløbet, var det som en insiderberetning fra det særlige danske velfærdsbureakrati, hvor emsige sagsbehandlere, der som på Britta Nielsens kontor altid hedder Susanne, Bodil, Helle og Britta, tilsyneladende aldrig så meget som overvejer, at fejlen kunne ligge hos dem.