»Vil du tilføje drikkepenge?« Nej, det gider du ikke, hvis det er en dankortterminal, der spørger dig.
Drikkepenge i Danmark har længe været genstand for debat. Restaurant 2 Night har på sin Facebook-side, spurgt sine brugere om deres holdning til at give elektroniske drikkepenge. Og det gider de ikke. Danskerne er ikke meget for at trykke digitale mønter ind til den måske gode tjener. 857 deltog i afstemning og 753 mener, at den form for drikkepenge er »Akavet«. Kun 66 synes, det er en »God idé«.
Hos den københavnske restaurantskæde Madklubben deler man flertallet af brugernes holdninger.
Det fortæller Kaspar Mørk Arianto, der er pressechef hos restaurantkæden Madklubben. Madklubben fjernede drikkepengefunktionen fra alle restauranternes dankortterminaler i juni 2013, oplyser pressechefen. De synes nemlig også, at det er akavet.
»Vores grundholdning er, at vi synes, det er akavet. Det er ikke en situation, vi vil sætte gæsten i efter middagen. Det skaber en lidt dårlig smag i munden efter en forhåbentlig god oplevelse. Vi har jo ikke en drikkepengekultur i Danmark som i eksempelvis USA. Danske tjenere får en fin hyre, og vi bliver glade, hvis folk lægger drikkepenge, men vi vil ikke tvinge vores gæster til at tage et aktivt valg. Vi vil ikke have, at vores gæster føler, vi forlanger drikkepenge af dem,« siger han og tilføjer:
»Den akavede stemning kan i særdeleshed opstå - gud forbyde det - hvis gæsten har haft en oplevelse, hvor servicen ikke har været i top. Der skal man have muligheden for ikke at give drikkepenge uden at aflevere terminalen tilbage, hvor man åbenlyst ikke har lagt drikkepenge.«
Men er det ikke fair nok, at man automatisk spørger gæsten via dankortterminalen, når færre og færre har kontanter på sig?
»Jeg synes, det er fair nok at den enkelte restaurant bruger funktionen. Vi har også gæster, der spørger, om vores tjenere ikke vil tage imod lidt mere, selvom det ikke er fysiske mønter, men på dankortet. Men vi synes, det er gæsten, der skal tage initiativet og ikke restauranten. Drikkepenge er jo ikke noget, der forventes i Danmark, men noget man giver, hvis man har haft en god oplevelse,« siger Kaspar Mørk Arianto.
Flere af de brugere, der har deltaget i afstemningen, har også ytret holdninger i kommentarfeltet. En af dem er Marina Alexandra Normann Eiland. Hun skriver:
»Det er ikke blot akavet. Jeg synes ikke det hører hjemme i DK, hvor tjenernes løn er en del af regningen. Det er ikke ligesom i Sydeuropa, hvor de lever af drikkepengene.«
En anden bruger kalder fænomenet for »rart, men ikke nødvendigt,« mens en tredje oplever det som »helt fint!«.
Madklubben har ikke selv en opgørelse over, om deres ansatte får færre eller flere drikkepenge, efter de fjernede funktionen på dankortterminalerne.
