Der er de store globale skandaler som Panama Papers. Der er de nationale bestikkelssager som i IT-virksomheden Atea. Og så er der de helt lokale skandaler som flere år gammelt frysekød. Uanset sagernes omfang kommer virksomhedernes kommunikationsafdelinger på overarbejde, når journalisterne lugter blod, og forbrugerne viser tænder.

Krisehåndtering er en klassisk disciplin i kommunikation, og ofte må kommunikationsdirektørerne som de første stille op til tæsk, når skandalerne ruller. Men i langt de fleste virksomheder hører krisehåndtering til i en bog, der sjældent bliver åbnet. Det er helt andre opgaver, der optager kommunikationsdirektørerne, når de arbejder i kulissen.