Coronakrisen har vendt op og ned på danskernes liv og brug af forsikringer.
Det viser regnskabet for årets første måneder, som landets største forsikringsselskab, Tryg, har offentliggjort tirsdag morgen.
Alene i marts har Tryg i Danmark oplevet 15 pct. færre skader på biler og indbo (færre indbrud), 20 pct. færre skader på ulykke og 35 pct. færre på sundhed, efter at sundhedsvæsenet lukkede ned. Forklaringen er ganske enkelt, at vi er mere hjemme, end vi plejer at være.
Til gengæld har rejseforsikringsskader kostet Tryg dyrt i årets første kvartal, fordi flere danskere blandt andet har haft brug for deres rejseforsikring på skiture til Italien og Østrig.
Selskabets rejseskadeafdelinger har i første kvartal hjulpet ca. 30.000 kunder i Danmark, Norge og Sverige med covid-19-relaterede skader som afbestilling og hjemtransport, der skal lægges oven i det normale niveau af skadesanmeldelser. Det har kostet Tryg 255 mio. kr. og efter hjælp fra genforsikring 115 mio. kr.
Kimet ned af rejsekunder
Når man regner skaderne op mod hinanden, havde udbruddet af covid-19 en negativ nettoeffekt på 40 mio. kr.
»Det er første gang i min tid som CEO, at vi har underskud i et kvartal,« siger Trygs koncernchef, Morten Hübbe, der har været selskabets topchef siden 2011.
I årets første tre måneder har Tryg fået 45.000 ekstra rejsehenvendelser, alene relateret til covid-19, og Trygs topchef efterlyser nu et klart svar fra Udenrigsministeriet.
»Jeg vil gerne personligt opfordre Udenrigsministeriet til at komme med en klar udmelding om, hvad rejsevejledningerne er for sommerferien. Jeg tror, at der er rigtigt mange danskere, der gerne vil have en afklaring, så vi vil opfordre til, at den kommer så hurtigt som muligt fra Udenrigsministeriet,« siger Morten Hübbe.
Investeringer bløder
Tryg har desuden været hårdt ramt af den voldsomme turbulens på de finansielle markeder. I årets første kvartal lander det samlede investeringsresultat på næsten minus en mia. kr.
»I marts faldt alle aktivklasser som en sten. Heldigvis har vi en meget konservativ investeringspolitik. Ellers ville vores negative investeringsresultat have været meget større,« siger Tryg-topchefen.
15 analytikere havde på forhånd spået, at første kvartal ville ende elendigt for Tryg. Konkret forventede analytikerne et resultat før skat på minus 352 mio. kr. Resultatet før skat lander på minus 372 mio. kr. og dermed en smule højere. Til sammenligning lød nettoresultatet på 930 mio. kr. i første kvartal 2019.
»Covid-19 har resulteret i store tab på investeringerne i kvartalet, hvilket gør ondt, men Tryg skal i fremtiden leve af kerneforretningen. Og her viser Tryg fortsat stærk forsikringsdrift trods store tab på rejseforsikringer i kvartalet – udviklingen i de kommende måneder er dog usikre,« siger aktieanalytiker Mikkel Emil Jensen fra Sydbank.
Tryg har allerede ophævet målet om egenkapitalforrentning og besluttet at overgå til helårligt udbytte for 2020 som resultat af den store usikkerhed i de finansielle markeder siden udbruddet af coronakrisen.
