Statslige netsider skuffer i test

Statslige hjemmesider til borgerne imponerer ikke i test - for mange fejl og for dårlig brugervenlighed, lyder dommen.

Læs mere
Fold sammen
Statslige hjemmesider har for mange fejl og er for lidt brugervenlige. Det viser en ny brugerundersøgelse fra Danmarks Tekniske Universitet, der har vurderet fem statslige hjemmesider. Det skriver nyhedsmagasinet Ingeniøren.

»Det er for svært at bruge statslige hjemmesider. De sider, vi har undersøgt, har for nogles vedkommende eksisteret i flere år. Alligevel er brugervenligheden dårlig, og der er en række fejl, som ikke burde være der,« siger Rolf Molich, ekstern lektor på DTU Informatik og manden bag undersøgelsen.

Resultatet viser, at de statslige hjemmesider, akkurat som de kommunale, har svært ved at leve op til den digitale service over for borgerne. Ingeniøren har de senere uger sat en kritisk lup på de kommunale hjemmesider.

De fem statslige sider, der er undersøgt, er um.dk, trafikken.dk, borger.dk, visitdenmark.dk samt dsb.dk.

Ritzau