Rejsekunder savner deres penge, og flyselskaberne lægger nu tallene på bordet: »Det er ikke noget, de kan være stolte af«

Flyselskaberne SAS og Norwegian afslører nu, hvor meget de har betalt tilbage til deres kunder under de turbulente tider i rejsebranchen. Juridisk rådgivningsvirksomhed mener ikke, at præsentationen er prangende. Forbrugerrådet Tænk forholder sig også kritisk.