Norwegian-kaos truer selskabets image

De mange forsinkelser på Norwegians nye langdistanceruter får passagerer til at vælge selskabet fra. Tilliden til det norske selskab vakler, vurderer ekspert.

En billig pris er ikke altid nok, hvis det betyder forsinkelser i flere timer. Ifølge Winni Johansen, der arbejder med krisekommunikation på Aarhus Universitet, har forsinkelserne og problemerne med Dreamliner-flyene lavet ridser i Norwegians image.  Fold sammen
Læs mere
Foto: Steffen Ortmann