De seneste fem år har været én lang march mod tinderne for det amerikanske softwareselskab Microsoft. Virksomheden er vokset massivt. Det samme er indtjeningen, markedsandelene og tilfredsheden blandt medarbejdere og kunderne.
Det er gået så godt på alle parametre, at verdens tredjemest værdifulde selskab nu øver sig i, hvad der skal ske, hvis tingene går galt.
Del: