Europæiske netbutikker vildleder kunderne

Falske nedtællinger på tilbud, skjulte oplysninger og et design, som styrer de besøgende til at vælge dyrere produkter eller abonnenter er dagligdag hos mere end hver tredje europæiske netbutik, viser stor EU-undersøgelse.

Der er grund til at være påpasselig, når man handler på nettet, for man kan meget let blive snydt uden at opdage det. Damien Meyer/AFP/Ritzau Scanpix (arkiv)

Mere end hver tredje europæiske netbutik har et website, som er designet til at vildlede forbrugerne og få dem til at træffe andre købsbeslutninger, end de ellers havde tænkt sig at gøre.

Det viser en stor EU-koordineret undersøgelse af 399 europæiske netbutikker. Det er blevet efterset for såkaldte dark patterns (skjulte mønstre) – et netdesign, som tilgodeser sælgeren.