Man kan kun få pengene tilbage for de ubrugte og nu ugyldige frimærker, postmærker og Q-mærker, som ikke længere kan bruges hos Postnord, ved at sende dem ind som en pakke – og betale portoen på 60 kroner for det.

Det statsejede, dansk-svenske Postnord har lukket for brevomdelingen i Danmark ved årsskiftet og koncentrerer sig nu udelukkende om pakker.