Danskerne kan ikke gennemskue reglerne for genåbning: »Kunden kan jo ikke afkode, om en butik er 3,- 4,- eller 5.000 kvadratmeter«
Forbrugerne har svært ved at gennemskue reglerne for genåbningen af de største detailbutikker. Derfor har de ikke bestilt tid, inden de ankommer, som reglerne ellers siger.