Danske Bank vil tjene på kundeflugt

Banken vil formentlig græde tørre tårer, hvis nyheden om et nyt gebyr får kunderne til at søge væk.

Foto: Thomas Lekfeldt

Kritikken er haglet ned over Danske Bank, efter det kom frem, at banken fremover vil afkræve kunderne et gebyr på op til 480 kroner om året for blot at have en konto i banken.

Flere hundrede danskere har via blandt andet de sociale medier Facebook og Twitter givet udtryk for, at det vil få dem til at finde en anden bank.

Men det er langt fra sikkert, at det vil ærgre Danske Bank, da det hovedsagligt er de mindre og passive kunder, der bliver berørt af gebyret og dermed vil søge andre græsgange.

Det vurderer professor Finn Østrup fra Copenhagen Business School ifølge metroXpress.

- De er højst sandsynligt glade for at miste de mindre kunder. Hvis de ikke er villige til at betale et beløb og forlader banken, så vil Danske Bank tjene på det. Det har de beregnet, siger han til gratisavisen.

Professoren bliver bakket op af John Norden, der står bag den uafhængige bankportal Mybanker.dk.

- Det koster cirka 500-600 kroner om året for en bank at have en almindelig kunde, som bare har en lønkonto. Og de penge skal jo findes et andet sted. Hvis de kunder er utilfredse med lugten i bageriet, så vil banken græde tørre tårer, siger John Norden til metroXpress.