Omsætningen steg med seks procent, men for andet år i træk faldt indtjeningen markant. Faktisk blev den primære drift for andet år i træk halveret. Det til trods for, at der i 2019 blev lanceret flere nye produkter og forbedringer af tidligere produkter. Omsætningen er da også steget, som ledelsen forventede, men indtjeningen er faldet helt ned. Det forklarer ledelsen selv med store engangsomkostninger og investeringer i nye softwareapplikationer.
Situationen var da også, at det nye år så ud til at komme fint i gang med tal over budget, og det var gældende lige frem til coronapandemien ramte. Det har så ført til lavere omsætning end budgetteret og betydelig usikkerhed.
Virksomheden er stiftet og ejes sammen med Nikolaj Hoffmann Deichmann. Tais Clausen ejer gennem sit holdingselskab 49 procent af koncernen.