Coop på vej med fremtidens butik: Dropper kassebåndet og holder åbent uden personale

Coops kunder skal sluses igennem en medlemsapp, når de handler i Brugsen, Kvickly, Fakta og Irma, for appen skal på sigt erstatte både kassebånd og tilbudsaviser og lukke kunderne ind i personale­løse butikker. Topchef Peter Høgsted fortæller om sin digitale dagsorden.

Topchefen i Coop, Peter Høgsted, arbejder på højtryk med at indføre den personaleløse butik. Foto: Malene Anthony Nielsen Fold sammen
Læs mere