Mary Barra ved, hvordan det er at stå på katastrofens rand og kigge ned i dybet. To uger efter, at hun i januar 2014 blev topchef for General Motors, måtte den amerikanske bilgigant tilbagekalde biler på grund af en fejl i tændingen, som mentes at have kostet 124 mennesker livet.
Det endte med godt 30 millioner tilbagekaldte biler, 900 mio. dollar i bøder og 600 mio. dollar i kompensationsudbetalinger. Undervejs blev Barra grillet i Senatet over, hvorfor GM havde kendt til fejlen og ikke reageret før, og hun talte med ofrenes vrede pårørende.