30.000 aflysninger, strejker og kaos – her er manden, der har mere travlt med at undskylde end Boris Johnson
Med op mod 30.000 aflyste afgange, strejker og lufthavnskaos er British Airways gået ind i en horribel sommer. Det skulle ellers have været året, hvor topchef Sean Doyle havde lovet en genrejsning af det engang så stolte britiske luftfartsselskab.