Det offentlige er Danmarks største servicevirksomhed og formentlig den eneste, som ikke måler på egne resultater og kundernes (borgernes) tilfredshed. Den danske stat bruger 52 milliarder kroner på socialområdet om året, som man reelt ikke kender effekten af, fordi der ikke bliver målt på, hvilken forandring sociale indsatser skaber for det enkelte menneske.
Det betyder, at vi reelt ikke ved, om mennesker, der henvender sig i psykiatrien, får det bedre ved at modtage den hjælp, som de tilbydes, eller om sårbare familier får et bedre liv efter at have fået hjælp af kommunen.
Del: