Både medarbejdere, samfund og marked stiller nye krav til den måde, vi leder mennesker og virksomheder på. Der efterspørges mindre kontrol og mere tillid; mindre ensretning og mere differentiering; mindre fokus på klassisk management og mere fokus på ledelse af mennesker og kultur.

Baggrunden for dette skifte er et opgør med forestillingen om, at succes altid handler om at opnå mere.