Syge og ledige bliver ofre for langsom sagsbehandling

Ankestyrelsens lange sagsbehandling skader syge og ledige, der venter på en afgørelse, inden de kan komme videre i deres liv. Ekspert advarer om, at ventetiden blokerer for samarbejdet mellem borgerne og kommunerne. Efter årelang kritik lover Ankestyrelsen, at ventetiden bliver kortere.