Styrelse fortryder ildevarslende brev i e-Boks

Digitaliseringsstyrelsen beklager, at 630.000 borgere har modtaget en besked i deres e-Boks med titlen »underretningsbrev«. Det giver de forkerte signaler, siger styrelsen.

Fra 1. november foregår kontakten med det offentlige digitalt, men det er i mindst lige så høj grad folks manglende føling og erfaring med det overhovedet at kommunikere med det offentlige, som bliver udfordringen som det at betjene de nødvendige apparater, lyder det. Fold sammen
Læs mere
Foto: Iris