Regeringen lover bedre service til gamle og syge

Tryk 123 og en hotline vil guide borgerne rundt i det offentlige. Et debatoplæg fra regeringen lover bedre offentlig service.

Danskerne skal i fremtiden lettere kunne komme i kontakt med det offentlige. En hotline med åbent om aftenen og i weekenden skal hjælpe borgerne hen til den rigtige myndighed, og samtidig skal det blive nemmere at komme i kontakt med de praktiserende læger. Hos alle læger skal man også kunne bestille tid og få fornyet recepter over nettet.

Det er nogle af udspillene i et debatoplæg, som regeringen offentliggjorde torsdag, og som er optakt til et temamøde i næste uge om kvalitetsreformen. Mødet er det andet i en række på fem, der skal munde ud i et samlet oplæg til, hvordan kvaliteten i den offentlige sektor sikres i fremtiden.

I debatoplægget foreslår regeringen desuden, at udsatte børn og unge får en fast kontaktperson, ligesom patienter på sygehusene og ældre, der får hjemmehjælp, skal have kontaktpersoner.

/ritzau/