Da det gik op for de handlende, at det ikke var fyrværkeri, udbrød der vild panik. En mand med riffel spredte død og dødsangst i Danmarks største indkøbscenter, imens handlende og ekspedienter forsøgte at gemme sig bag bløde bleer og tøjstativer.

Tre mennesker blev dræbt, syv blev såret og hundreder evigt mærket af den rædsel, de havde gennemlevet.