Analyse: Ledelsen af 112-vagtcentralen har en uge til at løse en krise, den selv har skabt

Ledelsen af 112-vagtcentralen har både overhørt, undervurderet og fejlreageret på en række ellers klare tegn på, at der var kapacitetsproblemer, når borgerne ringer 112. Arbejdsmiljøet sejler, og medarbejderne har mistillid til ledelsen, konkluderes det. Nu får ledelsen en uge til at fremlægge en troværdig redningsplan og rette op på sin egne forsømmelser.