Det vælter ind med coronahenvendelser fra utrygge danskere til akuttelefonen 1813, og nu blåstempler politikerne i Region Hovedstaden, at det er i orden, at nogle må vente i længere tid på at komme igennem til en sundhedsfaglig medarbejder, der kan hjælpe dem med råd og behandling.
Efter årelange problemer med at leve op til en målsætning om, at 90 procent af patienterne skal have en medarbejder i røret inden for tre minutter, lemper politikerne nu på kravene og opstiller et nyt »delmål«, som siger, at det blot er 70 procent af opkaldene, der skal besvares inden for tre minutter.