Vil du lytte videre?
Få et Digital Plus-abonnement og lyt videre med det samme.
Allerede abonnent? Log ind
Skift abonnement
Med Digital Plus kan du lytte til artikler. Du får adgang med det samme.
Hov, giv os lov at afspille podcasten. Den er klar, når du har klikket ‘Tillad alle’
Hop uden om køen i lufthavnen og check ind til ferierejsen på en af de opstillede automater!
Sådan lyder opfodringen fra flyselskaberne og lufthavnene til de titusindvis af danskere, der i disse uger er på vej mod de populære ferielande i Sydeuropa.
Se også: Rekord i offentlig transport
"Men selv om det ikke skorter på automater i de danske lufthavne, foretrækker over 85 pct. af danskerne at lade en lufthavnsansat ordne det praktiske med boardingkort, bagagemærke på kufferten og bagagekvittering. Faktisk er det kun 12-15 pct. af vore gæster, der checker ind på automaterne i Københavns Lufthavn, mens tallet i Billund er nede på 3-5 pct.," fortæller Torben Andersen, informationschef i Thomas Cook Airlines Scandinavia, der bl.a. flyver for Spies og Skibby Rejser.
Helt anderledes ser det ud i Norge
"I Oslo Lufthavn checker omkring 85 pct. af vore gæster selv ind på automaterne – assisteret af lufthavnspersonale. Resultatet er positivt: vore norske gæster er generelt mere tilfredse, når de selv har ordnet ”papirarbejdet” og afleveret deres bagage i de såkaldte ”bagage-drop”," fortæller Torben Andersen.
Det er dog ikke kun danskere, der har berøringsangst over for automaterne i lufthavnene. I Sverige er det cirka en ud af fem gæster, der selv foretager check-in.
