SPONSERET INDHOLD

Intet er som før, men hvordan skal virksomheder forholde sig? Wolt har fundet en vej

Risikostyring er vigtigere end nogensinde, hvis du vil drive virksomhed i en verden, der konstant forandrer sig. Det oplever de også hos leveringstjenesten Wolt, der i ly af krigen i Ukraine har trukket partnerskaber tilbage.

Da COVID-19-pandemien ramte, stod virksomheder i hele verden verden over for en uforudset situation, der endte med at få enorme konsekvenser. Senest har krigen i Ukraine været en kæmpe udfordring for virksomheder, der opererer på tværs af landegrænser.

En af dem er den finske tech-startup Wolt, der driver en platform, hvor kunder kan bestille og få leveret alt fra takeaway til blomster. Virksomheden opererer i over 20 europæiske lande, herunder Ukraine, så da krigen brød ud, påvirkede det naturligvis også Wolt. Det forklarer Wolts Head of Insurance & Risk Management, Garrett Olson.

»Vi har mange russiske og ukrainske medarbejdere, kunder og partnere, der ufrivilligt er blevet fanget i denne konflikt. Vi donerer til humanitære hjælpeorganisationer, men vi har også taget skridt til at sikre, at vi ikke gør forretning med sanktionerede parter.«

Tre store risici, der kan påvirke din virksomhed

Forsikringsvirksomheden QBE har mange års erfaring med at hjælpe virksomheder som Wolt med at navigere og forsikre sig på internationale markeder. Simon Højmark, Financial Lines Portfolio Manager, vurderer, at der i disse år er særligt tre typer risici, som virksomheder skal forholde sig til.

»Generelt er verden blevet mere usikker, og der er tre store områder: Cyber, klima og geopolitik. Konflikten mellem Rusland og Ukraine hører til i det geopolitiske, og her vil man typisk se konsekvenser for en virksomheds supply chain.«

Cyberangreb udgør en stor sikkerhedstrussel for virksomheder, og mange forsikrer sig mod angreb fra hackere. Fold sammen
Læs mere

For en tech-virksomhed som Wolt er cybersikkerhed også helt afgørende. Cyberangreb med eksempelvis ransomware og phishing udgør en kæmpe sikkerhedstrussel. Det gjaldt ikke mindst under COVID-19-pandemien, hvor mange arbejdede fra hjemmekontoret. Det var cyberkriminelle ikke sene til at udnytte.

»I og med at folk sidder hjemme i stedet for at sidde i et lukket netværk på et kontor, er der flere mulige angrebspunkter. På den anden side har det også betydet, at virksomhedernes IT-afdelinger virkelig har fået øjnene op for at skulle sikre bedst muligt. Hvis det tidligere kun var et fåtal, der arbejdede hjemmefra, havde det ikke samme fokus som nu,« siger Simon Højmark.

Verden er uforudsigelig - sådan er din virksomhed dækket hos QBE

Sikker hverdag i Wolt

Styring af cyberrisiko hører ikke kun til i IT-afdelingen, forklarer Simon Højmark, men også på direktionsgangen og skal tænkes sammen med det geopolitiske og klimaændringer. Her kan multinationale forsikringsprogrammer vise sig at være nøglen.

QBE har blandt mange andre hjulpet Wolt, som i dag har risikostyring og sikkerhed integreret i hele organisationen på tværs af landegrænser.

»Som tech-virksomhed er cyberrisiko hverdag for os. Derfor er informationssikkerhed og databeskyttelse integreret i alle vores processer, services og udviklinger. For os er sikkerhed ikke kun en beskyttelse mod ondsindede hackere, men en holistisk tilgang, der beskytter og holder Wolt kørende,« siger Garrett Olson.

Verden er uforudsigelig, og krige eller geopolitiske spændinger er ifølge Simon Højmark ikke de eneste begivenheder på den globale scene, som kan ramme danske og internationale virksomheder. Klimaet verden over er også i hastig forandring, og selvom vi måske ikke mærker det i Danmark, så kan klimaændringer sagtens påvirke danske virksomheder, forklarer han:

»Vi har set oversvømmelser og ændrede vejrmønstre i Tyskland, mens det blæser hårdere end tidligere i Florida. Har en dansk virksomhed produktion eller aktiviteter her, så kan klimaændringer sagtens have indflydelse på risikobilledet.

Har du internationale forretninger? QBE dækker din virksomhed i hele verden.

Skræddersyede forsikringer

I det hele taget er risikobilledet for virksomheder under konstant forandring, og det kræver fleksible forsikringer, forklarer Simon Højmark. QBE laver derfor skræddersyede løsninger til deres kunder. Opererer virksomheden i flere lande, gøres løsningerne stadig så brugervenlige som muligt.

»Vi vil gerne have en dialog med vores kunder, så vi bedst muligt kan møde deres behov. Hvis man driver virksomhed i 20 forskellige lande, så har man stadig kun ét kontaktpunkt hos QBE i stedet for 20 forskellige i 20 forskellige lande,« siger han.

Dette indhold er produceret af Berlingske Media i samarbejde med en annoncør. Berlingske Medias uafhængige redaktioner har intet at gøre med udarbejdelsen af indholdet.