Kunder i mindre banker er mest positive
Kunderne hos de største banker er i markant højere grad utilfredse end kunderne hos de mindre banker. Filialnedlæggelser kontra personlig betjening kan mærkes.

Mindre banker som Arbejdernes Landsbank har langt flere tilfredse kunder end de største danske pengeinstitutter. Arkivfoto: Brian Bergmann
Fold sammen
Læs mere