Kunder i mindre banker er mest positive

Kunderne hos de største banker er i markant højere grad utilfredse end kunderne hos de mindre banker. Filial­nedlæggelser kontra personlig betjening kan mærkes.

Mindre banker som Arbejdernes Landsbank har langt flere tilfredse kunder end de største danske pengeinstitutter. Arkivfoto: Brian Bergmann Fold sammen
Læs mere

Læs mere