I et land, hvor forudsætningerne for en god ældrepleje forbindes med tilsyn, strukturændringer og stigende offentlige udgifter, er May Bjerre Eiby stemmen, der insisterer på, at det store fokus på kolde hænder og dokumentation har skubbet omsorgen i baggrunden.

May Bjerre Eiby er indigneret marcheret i den modsatte retning af et kor af debattører og fagforeninger, der blot råber på flere penge og mere kontrol, når dokumentarer viser, hvor respektløst ældre behandles i dele af ældreplejen. Hun insisterer både som debattør i Berlingske, som foredragsholder og med sit eget plejehjem Dagmarsminde på, at den menneskelige omsorg skal være i centrum for et værdigt seniorliv. Og at omsorgen skal tilbage som fokus for hele det danske sundhedsvæsen.