Dette er et debatindlæg. Det udtrykker skribentens eller skribenternes holdning. Klik her, hvis du ønsker at sende et debatindlæg til Berlingske.

Når patienter bliver kunder – der findes et ord for kundeservice, men ikke for patientservice

»Det er måske sigende, at vi har et ord for kundeservice, mens patientservice ikke findes i den danske ordbog,« skriver Michael Gram Kirkegaard. Fold sammen
Læs mere
Foto: Rune Øe