Der er vist ingen tvivl om, at de fleste boligejere har mistet tilliden til Skat. 

Det skyldes ikke alene historierne om de mange fejl, men også den stadige strøm af nye og ændrede og i mange tilfælde uforståelige årsopgørelser, som er en konsekvens af opretningen af fejl og fortsat forsinkelse af vurderingerne.