Dette er en kronik. Den udtrykker skribentens eller skribenternes holdning. Klik her, hvis du ønsker at sende et debatindlæg til Berlingske.

Selv et par stykker mad skal evalueres

Kvalitetssikring. Jeg har nethandlet i et stormagasin i årevis uden evaluering. Det er ikke hjernekirurgi, det her. Ikke desto mindre bliver jeg, den kære kunde, pludselig bedt om at anmelde min købsoplevelse. Og give stjerner. Jeg har købt nogle viskestykker, et par T-shirts og sokker. Distributionen af pakken skal også tilfredshedsvurderes.